Tot 30% Korting op alle Kersttruien!

EXTRA bundel korting vanaf 2 artikelen!

Meest duurzame kersttruien wereldwijd

Veelgestelde Vragen (FAQ)

Heb je een vraag over je bestelling, verzending of hoe je een foute kersttrui zo fout mogelijk draagt? Geen zorgen, we hebben de antwoorden voor je verzameld! Blader hieronder door de categorieën en vind je antwoord in een oogwenk.

Retourneren & Ruilen

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Retourneren is simpel en gratis! Meld je retour aan via ons retourformulier, pak het product goed in (liefst in de originele verpakking), en stuur het terug via een PostNL-punt. Zo maken we samen iemand anders blij met jouw retour.

Is retourneren gratis?

Ja, bij JAP Christmas is retourneren altijd gratis binnen 30 dagen! We willen dat je 100% tevreden bent met je aankoop.

Verzending & Levering

Wat zijn de verzendkosten?

Bestellingen boven de €20 worden gratis verzonden! Voor kleinere bestellingen vragen we een kleine bijdrage van €2,95 voor de verzendkosten.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestel je op werkdagen vóór 21:00 uur, dan wordt je pakketje de volgende dag al bezorgd! Perfect op tijd om je kerststemming op te krikken. Bestel je buiten Nederland? Dan kan het soms 1-2 dagen langer duren🎄

Bestellingen

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Na je bestelling ontvang je een track & trace-code in je mail. Daarmee weet je precies wanneer jouw kersttrui of accessoire aan komt snellen!

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

We zijn snel! Als je iets wilt wijzigen, neem dan direct contact met ons op. Zodra de kerstman aan het inpakken is, kunnen we helaas niets meer veranderen.

Productinformatie

Zijn jullie kersttruien duurzaam?

Zeker weten! Al onze kersttruien zijn gemaakt van 100% gerecycled materiaal en voldoen aan de Global Recycled Standard (GRS). Zo draag je niet alleen feestelijk bij, maar ook duurzaam!

Wat moet ik doen als mijn trui jeukt?

Geen zorgen, onze truien zijn ontworpen voor maximaal comfort. Mocht je toch last hebben van wat kriebels, probeer dan de trui even binnenstebuiten te wassen op 30 graden. Dat zou moeten helpen!

Betaling & Veiligheid

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren alle gangbare betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard, en PayPal. Je kan zelfs later betalen met Klarna! Veiligheid staat bij ons voorop!

Is mijn betaling veilig?

Absoluut. We gebruiken de nieuwste technologie om je betaling veilig en beschermd te verwerken. Jouw kerstshop-avontuur is bij ons in goede handen! 🎅

Kersttrui Stijladvies

Hoe kies ik de juiste maat?

Kijk op onze maattabel om de perfecte pasvorm te vinden. We raden altijd aan om het meten te combineren met een beetje kerstmagie.

Hoe draag ik een foute kersttrui met flair?

Er zijn geen regels! Maar we raden aan om te combineren met een dosis zelfspot, een kerstmuts, en veel plezier.

Kun je het antwoord niet vinden? Neem contact met ons op - we helpen je graag verder!