Bij standaardleveringen via PostNL of DHL bezorgen we tussen 08.00 en 22.00 uur (en op zondag tussen 10.00 en 20.00 uur). Voor een avondlevering kun je kiezen voor Trunkrs, die bezorgt tussen 17.00 en 22.00 uur — perfect voor een gezellige kerstavond!

Voor bestellingen boven de €20 nemen we de verzendkosten voor onze rekening. Bij bestellingen onder de €20 rekenen we €2,95 aan verzendkosten. Bestel je op werkdagen vóór 16:00 uur, dan ligt je pakketje de volgende dag al klaar voor een feestelijke ontvangst!

Zeker! Met de optie voor thuislevering brengen we je kerstcadeautje gewoon bij jou thuis. Lekker makkelijk!

Controleer even je verzendbevestiging en de track & trace van de transporteur. Is de bezorging vertraagd of wil je iets ophelderen? Onze klantenservice staat klaar om te helpen!

We houden je per e-mail op de hoogte van elke stap in het proces. Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een track & trace, zodat je precies weet wanneer je je kerstcadeautje kunt verwachten. Twijfel je nog ergens over? Onze klantenservice staat voor je klaar.

Ja, we doen er alles aan om deze belofte waar te maken! Bestel je op tijd, dan kun je de volgende dag al genieten van je JAP Christmas-producten.

Bij het afrekenen kun je bij "bezorgen" eenvoudig kiezen voor een ophaalpunt. Op basis van jouw adres tonen we een selectie, zodat je altijd een locatie kiest die bij jou in de buurt ligt.

Staat je vraag er niet tussen? Onze kerstelfen van de klantenservice helpen je graag verder. Neem gerust contact met ons op voor persoonlijke hulp — wij zorgen voor een magische, zorgeloze kerst!