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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

In dieser Erklärung lesen Sie, welche personenbezogenen Daten wir verwenden, wenn Sie japchristmas.eu besuchen, bei uns bestellen oder Kontakt mit uns aufnehmen. Wir erklären, warum wir das tun, an wen wir Daten weitergeben, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie haben. In Abschnitt 4 lesen Sie, welche Cookies wir verwenden.

1. Wer wir sind

japchristmas.eu ist ein Onlineshop der Just Another Store B.V. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.

Just Another Store B.V.
De Beverspijken 7D
5221 EE 's-Hertogenbosch
Niederlande
Handelsregister (KvK) 74001345, USt-IdNr. NL859739053B01
E-Mail: contact@japchristmas.eu
Telefon: +31 73 644 7405 (Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr)

Fragen zum Datenschutz oder eine Anfrage zu Ihren Daten? Schreiben Sie uns an contact@japchristmas.eu.

2. Für wen diese Erklärung gilt

Für alle, die japchristmas.eu besuchen, bei uns bestellen, sich für unsere E-Mails anmelden oder Kontakt mit uns aufnehmen. Kaufen Sie unsere Produkte über einen Marktplatz wie bol oder Amazon? Dann lesen Sie in der Datenschutzerklärung dieses Marktplatzes, wie er mit Ihren Daten umgeht.

3. Welche Daten wir verwenden, wofür und wie lange

Ihre Bestellung

Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, zu bezahlen und zu versenden und um Rücksendungen und Gewährleistung abzuwickeln.

  • Daten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel und Zahlungsstatus.
  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Speicherdauer: solange das für Ihre Bestellung, eine Rücksendung oder Ihre Gewährleistung nötig ist. Was wir für unsere Buchhaltung brauchen, speichern wir 7 Jahre, weil das niederländische Steuerrecht das vorschreibt.

Betrug und Missbrauch verhindern

  • Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten bei Ihrer Bestellung.
  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Verkauf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Speicherdauer: so lange wie die Daten Ihrer Bestellung.

Ihr Kundenkonto (wenn Sie eines anlegen)

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, Adressen und Bestellhistorie.
  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
  • Speicherdauer: bis Sie Ihr Konto löschen lassen.

Bestellstatus auf unserer Website abfragen

  • Daten: Bestellnummer und E-Mail-Adresse sowie ein verschlüsselter Zähler Ihrer IP-Adresse gegen Missbrauch. Wer eine Bestellnummer mit der richtigen E-Mail-Adresse eingibt, sieht den Status dieser Bestellung und einen Link zur Bestellseite von Shopify, auf der auch Name und Adresse stehen.
  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung; für den Zähler unser berechtigtes Interesse, Missbrauch zu verhindern.
  • Speicherdauer: Ihre Eingabe speichern wir nicht; der Zähler verschwindet nach 10 Minuten.

Kundenservice

Um Ihre Frage, Beschwerde oder Rücksendung zu beantworten und Ihren Widerruf zu bearbeiten.

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Ihre Nachricht und gegebenenfalls Fotos.
  • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder unser berechtigtes Interesse, Ihre Frage zu beantworten; bei einem Widerruf unsere rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Speicherdauer: solange das nötig ist, um Ihre Frage zu bearbeiten und Rückfragen zu beantworten.

E-Mails mit Neuigkeiten und Angeboten

  • Daten: E-Mail-Adresse, Name, wann und wo Sie sich angemeldet haben und ob Sie unsere E-Mails öffnen oder darauf klicken.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Speicherdauer: bis Sie sich abmelden. Den Nachweis Ihrer An- und Abmeldung speichern wir danach so lange, wie wir nachweisen können müssen, dass wir Ihnen schreiben durften.

Eine Erinnerung an eine nicht abgeschlossene Bestellung

  • Daten: E-Mail-Adresse und Inhalt Ihres Warenkorbs.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung; eine solche Erinnerung senden wir nur, wenn Sie in E-Mails eingewilligt haben.
  • Speicherdauer: solange das für die Erinnerung nötig ist.

Websitestatistik (unsere eigene Messung)

  • Daten: eine Besucher-ID in einem Cookie, angesehene Seiten und Produkte, Warenkorbaktionen, Suchbegriffe, woher Sie kamen, Gerätetyp und Browser.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung über das Cookie-Banner (Statistik).
  • Speicherdauer: das Cookie 1 Jahr; die Messdaten so lange, wie wir sie brauchen, um unseren Shop zu verbessern.

Werbung messen und verbessern bei Meta (Facebook, Instagram), TikTok und Google

  • Daten: Cookies und Klick-IDs dieser Plattformen (bis zu 90 Tage), was Sie ansehen und kaufen, IP-Adresse und Browser. Bei einer Bestellung oder wenn Sie angemeldet sind, auch Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Name, die wir verschlüsselt (gehasht) übermitteln, sowie Ihr Wohnort, Ihre Postleitzahl und Ihr Land.
  • Rechtsgrundlage: Einwilligung über das Cookie-Banner (Marketing).
  • Speicherdauer: bei uns so lange wie die Websitestatistik; bei der Plattform nach deren eigener Datenschutzerklärung.

Bewertungen anzeigen

  • Daten: der Name oder Anzeigename und gegebenenfalls der Wohnort, den eine Person bei ihrer Bewertung selbst angegeben hat, und die Bewertung.
  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, anderen Kunden zu zeigen, was Käufer denken.
  • Speicherdauer: solange die Bewertung auf unserer Website steht.

Gesetzliche Pflichten

  • Wofür: Steuern, Gewährleistung und Anfragen von Behörden.
  • Daten: was dafür nötig ist.
  • Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Speicherdauer: solange das Gesetz es verlangt.

Sicherheit und Backups

  • Daten: alle oben genannten Daten.
  • Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse und unsere gesetzliche Pflicht, Ihre Daten zu schützen (Art. 32 DSGVO).
  • Speicherdauer: Backups 14 Tage.

Müssen Sie Daten angeben? Für eine Bestellung brauchen wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse, sonst können wir nicht liefern. Auf der Kassenseite sehen Sie, welche Felder Pflicht sind. Alles andere ist freiwillig.

4. Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Telefon speichert. Vergleichbare Techniken sind etwa Local Storage (ein Speicherplatz in Ihrem Browser) und Pixel (ein Stück Code, das eine Nachricht sendet, wenn Sie eine Seite ansehen). Im Folgenden nennen wir das alles Cookies.

Ihre Wahl

Bei Ihrem ersten Besuch fragen wir in einem Fenster, ob Sie Cookies für Statistik und Marketing akzeptieren. Sie können auch ablehnen oder je Kategorie wählen. Eine Ablehnung hat keine Folgen für Ihre Bestellung.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern und Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Löschen Sie dazu die Cookies von japchristmas.eu in Ihrem Browser; bei Ihrem nächsten Besuch fragen wir Ihre Auswahl erneut ab. Was wir vor Ihrem Widerruf getan haben, bleibt rechtmäßig.

Notwendige Cookies

Ohne diese Cookies funktioniert der Shop nicht: Ihr Warenkorb, die Bestellung, Ihre Sprache und Ihr Land, Ihre Cookie-Auswahl und die Sicherheit. Dafür ist keine Einwilligung nötig.

  • _shopify_essential (Shopify): Ihre Sitzung, Warenkorb, Bestellvorgang, Ihre Cookie-Auswahl und Sicherheit. 1 Jahr.
  • cart und cart_currency (Shopify): Ihr Warenkorb und dessen Währung. 3 Monate.
  • localization (Shopify): Ihr Land und Ihre Sprache. 1 Jahr.
  • _shop_app_essential (Shopify, Domain shop.app): schneller Bezahlvorgang mit Shop Pay. 1 Jahr.
  • __cf_bm (EasyGift über Cloudflare, Domain cdn.506.io): Sicherheit der Geschenkfunktion im Warenkorb. 30 Minuten.
  • Speicher in Ihrem Browser von Shopify (etwa consentHeader und _shs_state, für Ihre Cookie-Auswahl und zum Erkennen von Missbrauch), von PayPal (die PayPal-Schaltfläche im Warenkorb) und von unserem Shop selbst (etwa die Produkte, die Sie gerade angesehen haben; das bleibt auf Ihrem eigenen Gerät).

Außerdem laden wir funktionale Bestandteile von Shopify (Shopplattform und Shop Pay), EasyGift (Geschenk im Warenkorb), StarApps (Auswahl von Größen und Farben), einer Übersetzungsfunktion und PayPal. Diese Anbieter sehen dabei Ihre IP-Adresse.

Statistik-Cookies

Damit sehen wir, wie Besucher den Shop nutzen, damit wir ihn verbessern können. Dafür bitten wir um Ihre Einwilligung.

  • _shopify_analytics (Shopify): Statistiken über die Nutzung des Shops. 1 Jahr.
  • _nano_id (JAP Christmas, eigene Messung): erkennt Ihren Browser bei einem weiteren Besuch wieder, für unsere eigene Statistik. 1 Jahr.
  • _nano_last, _nano_session und _nano_utm (JAP Christmas, eigene Messung): Ihren Besuch als eine Sitzung zählen und merken, über welche Kampagne Sie gekommen sind. 1 Tag oder bis Sie Ihren Browser schließen.
  • _ga und _ga_F5Z4YGW889 (Google Analytics): Statistik. Weil wir Google Analytics mit Google Ads verknüpfen, nutzen wir diese Daten auch für Marketing. 400 Tage.

Unsere eigene Messung läuft auf unserem eigenen Server in den Niederlanden. Diese Daten geben wir nicht an andere weiter, außer wenn Sie auch in Marketing einwilligen (siehe unten).

Marketing-Cookies

Damit messen wir, welche Werbung wirkt, und Werbeplattformen können Ihnen Werbung von uns zeigen. Dafür bitten wir um Ihre Einwilligung.

  • _shopify_marketing (Shopify): Marketing über Shopify. 1 Jahr.
  • _fbp und _fbc (Meta): messen, welche Werbung auf Facebook und Instagram zu einem Besuch oder Kauf führt, und Werbung anzeigen. 90 Tage.
  • Das Meta-Pixel und das Meta Conversions API Gateway (Meta, über Server von Amazon Web Services und Google Cloud in den USA): dieselben Ereignisse, etwa eine angesehene Seite oder ein Produkt, etwas im Warenkorb und ein Kauf.
  • _gcl_au und _gcl_aw (Google Ads): messen, welche Google-Werbung zu einem Kauf führt. 90 Tage.
  • _nano_fbc, _nano_gclid, _nano_gbraid, _nano_wbraid, _nano_ttclid und _nano_epik (JAP Christmas, eigene Messung): merken, über welche Werbung Sie gekommen sind. 90 Tage.
  • Triple Whale (Speicher in Ihrem Browser, etwa TriplePixel, di_pmt_wt und Schlüssel mit TW_EXT_): messen, welche Werbung zu einem Kauf führt. Bis Sie sie löschen.

Mit Ihrer Marketing-Einwilligung senden wir auch von unserem eigenen Server Ereignisse an Meta und TikTok, damit diese messen können, welche Werbung wirkt. Wenn Sie bestellen, übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer dabei nur verschlüsselt (gehasht). Ohne Marketing-Einwilligung tun wir das nicht.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur weiter, wenn das für die oben genannten Zwecke nötig ist.

Anbieter, die in unserem Auftrag arbeiten (Auftragsverarbeiter)

  • Shopify International Ltd (Irland): unser Onlineshop, die Kassenseite, Kundenkonten und die E-Mails zu Ihrer Bestellung.
  • StockItUp: unser Bestell- und Lagersystem.
  • Unsere Logistikpartner: Lagerung, Verpacken und Versand.
  • Microsoft Ireland Operations Ltd: E-Mail (Microsoft 365).
  • Ein Anbieter von Kundenservice-Software: hilft uns, Antworten auf E-Mails vorzubereiten.
  • Triple Whale Inc. (USA): Analyse unserer Werbeergebnisse.
  • Klaviyo Inc. (USA): Software für Anmeldeformulare und E-Mails, die mit unserem Shop verbunden ist.
  • Anbieter von Apps, die unserem Shop Funktionen hinzufügen, etwa die Geschenkfunktion im Warenkorb (EasyGift) und die Auswahl von Größen und Farben (StarApps).

Unsere eigene Kunden- und Messdatenbank läuft auf einem eigenen Server in den Niederlanden.

Anbieter, die selbst für die Verarbeitung verantwortlich sind

  • Versanddienste, etwa DHL, PostNL, bpost und DPD: Ihr Name und Ihre Adresse, und falls nötig Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer für Zustellnachrichten, um Ihr Paket zuzustellen.
  • Zahlungsdienste: Mollie B.V. (unter anderem iDEAL, Bancontact und Kreditkarte), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. und Klarna Bank AB (Kauf auf Rechnung). Ihre Zahlungsdaten gehen direkt an diese Anbieter; wir sehen Ihre vollständigen Karten- oder Kontodaten nicht.
  • Werbeplattformen: Meta Platforms Ireland Ltd, TikTok Technology Ltd und Google Ireland Ltd, auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Für das Erheben und Übermitteln der Daten sind wir gemeinsam mit Meta und, soweit zutreffend, TikTok verantwortlich. Was die Plattform danach mit den Daten macht, fällt unter ihre eigene Verantwortung und Datenschutzerklärung. Mit Fragen zu Ihren Rechten können Sie sich auch an uns wenden; wir leiten sie bei Bedarf weiter.
  • Behörden, etwa die Steuerbehörde oder die Polizei, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet.

6. Daten außerhalb Europas

Einige Anbieter verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Das ist nur mit geeigneten Garantien zulässig, etwa einem Beschluss der Europäischen Kommission, dass ein Land ein angemessenes Schutzniveau bietet (zum Beispiel das EU-US Data Privacy Framework für dafür zertifizierte US-Unternehmen), oder von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

  • Shopify: Kanada und die USA.
  • Meta, Google und Klaviyo: die USA.
  • TikTok: unter anderem die USA, Singapur und Malaysia; auch Mitarbeitende in China können darauf zugreifen.
  • Microsoft: grundsätzlich innerhalb der EU; für Support teilweise aus den USA.
  • Unser Anbieter von Kundenservice-Software: die USA.
  • Triple Whale: die USA und weitere Länder außerhalb des EWR, etwa Israel und die Ukraine.

Möchten Sie wissen, welche Garantie für einen Anbieter gilt, oder eine Kopie davon? Schreiben Sie uns.

7. Wie wir Ihre Daten schützen

  • Unsere Website und unsere Schnittstellen nutzen eine verschlüsselte Verbindung.
  • Nur wer sie für die Arbeit braucht, hat Zugriff auf Ihre Daten.
  • Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer verschlüsseln (hashen) wir, bevor wir sie an Werbeplattformen senden.
  • Wir erstellen täglich ein Backup.

Geht trotzdem etwas mit Ihren Daten schief? Dann melden wir das der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens), wenn das Gesetz es verlangt, und bei einem hohen Risiko für Sie auch Ihnen.

8. Automatisierte Entscheidungen und Profile

Wir treffen keine Entscheidungen über Sie, die ausschließlich automatisiert getroffen werden. Wählen Sie Kauf auf Rechnung mit Klarna, prüft Klarna selbst, ob Sie auf Rechnung kaufen können; mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Klarna. Willigen Sie in Marketing-Cookies ein, erstellen Meta, TikTok und Google ein Profil, um Ihnen passendere Werbung zu zeigen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht,

  • Auskunft über Ihre Daten zu erhalten;
  • unrichtige Daten berichtigen zu lassen;
  • Ihre Daten löschen zu lassen, es sei denn, wir müssen sie aufbewahren, etwa für die Steuer;
  • die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen;
  • Ihre Daten in einem gängigen Format zu erhalten oder an einen anderen übermitteln zu lassen;
  • der Verarbeitung Ihrer Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen;
  • der Verarbeitung für Direktwerbung jederzeit zu widersprechen. Wir hören dann sofort auf;
  • Ihre Einwilligung zu widerrufen. Bei E-Mails tun Sie das mit dem Abmeldelink unten in jeder E-Mail, bei Cookies wie in Abschnitt 4 beschrieben. Was wir bis dahin getan haben, bleibt rechtmäßig.

Senden Sie Ihre Anfrage an contact@japchristmas.eu. Nennen Sie Ihre Bestellnummer, wenn Sie eine haben, und schreiben Sie von der E-Mail-Adresse, die uns bekannt ist. Dann wissen wir, dass die Anfrage von Ihnen kommt. Wir verlangen keine Kopie Ihres Ausweises. Wir antworten binnen eines Monats. Bei einer komplexen Anfrage kann das zwei Monate länger dauern; das teilen wir Ihnen dann innerhalb des ersten Monats mit.

Sind Sie nicht einverstanden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Sagen Sie es uns zuerst, dann suchen wir gemeinsam eine Lösung. Sie können sich auch jederzeit bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, oder bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Kinder

Unser Shop richtet sich an Erwachsene. Sind Sie jünger als 16, bitten Sie Ihre Eltern oder Ihren Vormund, die Bestellung aufzugeben oder in E-Mails und Cookies einzuwilligen.

11. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Arbeitsweise oder das Gesetz ändert. Oben steht, wann das zuletzt geschehen ist. Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie, etwa per E-Mail oder mit einem Hinweis auf der Website.