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AGB

Zuletzt aktualisiert: 10. Oktober 2026

Diese Geschäftsbedingungen gelten für jede Bestellung bei JAP Christmas (japchristmas.eu). Wir haben sie so verständlich wie möglich geschrieben. Haben Sie eine Frage dazu? Schreiben Sie uns gern an contact@japchristmas.eu.

Artikel 1. Begriffe

  1. Wir oder JAP Christmas: Just Another Store B.V., siehe Artikel 2.
  2. Sie oder der Kunde: die Person, die bei uns bestellt.
  3. Verbraucher: ein Kunde, der als Privatperson kauft, nicht für einen Beruf oder ein Unternehmen.
  4. Vertrag: der Kaufvertrag, der zustande kommt, wenn Sie bei uns bestellen.
  5. Widerrufsfrist: die 30 Tage, in denen ein Verbraucher den Vertrag widerrufen kann, siehe Artikel 6.
  6. Umtausch: ein Produkt zurücksenden, um eine andere Größe oder Farbe zu erhalten, siehe Artikel 8.
  7. Geschenk: ein Produkt, das Sie im Rahmen einer Aktion kostenlos zu Ihrer Bestellung erhalten, siehe Artikel 9.
  8. Schriftlich: auch per E-Mail.

Artikel 2. Wer wir sind

JAP Christmas ist ein Onlineshop von:

Just Another Store B.V.
De Beverspijken 7D
5221 EE 's-Hertogenbosch
Niederlande

E-Mail: contact@japchristmas.eu
Telefon: +31 73 644 7405 (Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr)
Handelsregister (KvK): 74001345
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL859739053B01

Beschwerden können Sie an dieselbe Anschrift und E-Mail-Adresse richten.

Artikel 3. Wann diese Bedingungen gelten

  1. Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von uns und für jeden Vertrag, den Sie über japchristmas.eu mit uns schließen.
  2. Sie können diese Bedingungen vor Ihrer Bestellung lesen, speichern oder ausdrucken. Auf Anfrage senden wir sie Ihnen kostenlos zu.
  3. Wie Widerruf, Umtausch und Erstattung genau ablaufen, steht in unseren Hinweisen zum Widerrufsrecht. Wie und wohin wir liefern, steht in unseren Versandbedingungen. Beide gehören zu diesen Bedingungen.
  4. Für eine Aktion können zusätzliche Bedingungen gelten. Diese geben wir bei der Aktion oder in diesen Bedingungen bekannt. Widersprechen sie diesen Bedingungen, gilt, was für Sie günstiger ist.
  5. Andere Bedingungen, etwa die eines gewerblichen Kunden, gelten nicht, es sei denn, wir haben das schriftlich vereinbart.
  6. Ist eine Bestimmung unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt dann eine Regelung, die ihr so weit wie möglich entspricht.
  7. Als Verbraucher haben Sie immer den Schutz, den Ihnen das Gesetz gibt. Nichts in diesen Bedingungen schränkt diese Rechte ein.

Artikel 4. Das Angebot

  1. Auf der Produktseite beschreiben wir das Produkt so vollständig und genau wie möglich. Abbildungen zeigen das Produkt so gut wie möglich; eine Farbe kann auf Ihrem Bildschirm etwas abweichen.
  2. Bei jedem Produkt steht der Preis. Die Versandkosten sehen Sie, bevor Sie die Bestellung abschließen.
  3. Gewähren wir einen Rabatt und zeigen dabei einen früheren Preis, ist das der niedrigste Preis, den wir in den 30 Tagen vor dem Rabatt für dieses Produkt verlangt haben.
  4. Enthält unser Angebot einen offensichtlichen Irrtum oder Fehler, etwa einen offensichtlich falschen Preis, sind wir daran nicht gebunden. Wir teilen Ihnen das so schnell wie möglich mit. Haben Sie bereits bezahlt, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Artikel 5. Der Vertrag

  1. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung mit der Bestellschaltfläche auf der Kassenseite abschließen, mit der Sie erklären, dass Sie eine Zahlungsverpflichtung eingehen.
  2. Wir bestätigen Ihre Bestellung sofort per E-Mail, mit den wichtigsten Angaben zu Ihrer Bestellung.
  3. Können wir eine Bestellung nicht ausführen, etwa weil ein Produkt nicht mehr lieferbar ist, teilen wir Ihnen das so schnell wie möglich mit und erstatten Ihnen innerhalb von 14 Tagen, was Sie bereits bezahlt haben.

Artikel 6. Widerrufsrecht (Widerrufsfrist von 30 Tagen)

  1. Als Verbraucher können Sie den Vertrag binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Das ist länger als die 14 Tage, die Ihnen das Gesetz gibt. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Werden die Produkte einer Bestellung getrennt geliefert, zählt der Tag, an dem Sie das letzte Produkt erhalten.
  2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns innerhalb der Widerrufsfrist mit, dass Sie widerrufen:
    • online, auf unserer Seite Vertrag widerrufen (japchristmas.eu/de/apps/cortex/herroepen). Sie brauchen kein Kundenkonto. Nach Ihrer Bestätigung senden wir Ihnen sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail, mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie Datum und Uhrzeit;
    • mit dem Rücksendeformular auf unserer Rückgabeseite;
    • per E-Mail oder per Post, mit einer eindeutigen Erklärung, an die Angaben in Artikel 2; oder
    • mit dem Muster-Widerrufsformular in unseren Hinweisen zum Widerrufsrecht.
  3. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  4. Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher.
  5. Nach Ablauf der Widerrufsfrist können Sie nicht mehr widerrufen. Nehmen wir ein mangelfreies Produkt danach trotzdem zurück, ist das ein Entgegenkommen. Für ein mangelhaftes Produkt gilt Artikel 13.

Artikel 7. Nach dem Widerruf

  1. Sie senden das Produkt unverzüglich zurück, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichtet haben. Verwenden Sie unser Rücksendeetikett, steht die Anschrift darauf. Senden Sie selbst zurück, schicken wir Ihnen die Rücksendeadresse per E-Mail.
  2. Sie senden das Produkt mit allem zurück, was dazugehörte. Die Originalverpackung ist nicht nötig, verpacken Sie das Produkt aber gut.
  3. Möchten Sie Ihr Geld zurück, berechnen wir 6,95 Euro für das Rücksendeetikett, das Sie von uns per E-Mail erhalten. Diesen Betrag ziehen wir von Ihrer Erstattung ab. Senden Sie das Produkt lieber selbst mit einem Versanddienst Ihrer Wahl zurück, tragen Sie diese Versandkosten selbst und wir ziehen nichts ab. Ist das Produkt kaputt, hat es einen Fehler oder haben Sie das falsche erhalten, zahlen Sie nichts. Der Umtausch ist kostenlos, siehe Artikel 8.
  4. Während der Widerrufsfrist gehen Sie sorgfältig mit dem Produkt um. Sie dürfen es auspacken und anprobieren, wie Sie es in einem Geschäft tun würden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist, etwa weil Sie das Produkt getragen oder gewaschen haben. Sehen wir solche Spuren, teilen wir Ihnen das zuerst mit Fotos mit, bevor wir etwas abziehen. Eine Rücksendung lehnen wir nicht ab.
  5. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der von Ihnen bezahlten Lieferkosten, abzüglich der 6,95 Euro aus Absatz 3. Das tun wir unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir das Produkt wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie es zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
  6. Senden Sie nur einen Teil Ihrer Bestellung zurück, erstatten wir die Versandkosten nicht. Fällt Ihre Bestellung dadurch unter den Betrag für den kostenlosen Versand, berechnen wir nachträglich keine Versandkosten.
  7. Haben Sie ein Geschenk aus einer Aktion erhalten, gilt Artikel 9.
  8. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben, es sei denn, Sie sind mit etwas anderem einverstanden. Ihnen entstehen dadurch keine Kosten.

Artikel 8. Umtausch

  1. Passt ein Pullover nicht, oder möchten Sie eine andere Farbe? Binnen 30 Tagen nach Erhalt tauschen Sie kostenlos gegen eine andere Größe oder Farbe. Melden Sie den Umtausch auf unserer Rückgabeseite an oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
  2. Warten müssen Sie nicht: Sobald Sie den Umtausch angemeldet haben, senden wir Ihnen die neue Größe oder Farbe. Melden Sie sich an einem Werktag vor 16:00 Uhr, versenden wir sie am selben Tag. Sie erhalten per E-Mail ein kostenloses Rücksendeetikett für den ersten Pullover.
  3. Senden Sie den ersten Pullover binnen 14 Tagen nach Ihrer Umtauschmeldung mit dem Etikett aus der E-Mail zurück. Kommt er nicht zurück, schreiben wir Ihnen zuerst eine E-Mail. Senden Sie ihn danach immer noch nicht zurück, haben Sie zwei Pullover gekauft, und wir schicken Ihnen eine Zahlungsaufforderung über den Preis des neuen Pullovers, mit 14 Tagen Zahlungsfrist.
  4. Ist die gewünschte Größe oder Farbe nicht vorrätig, teilen wir Ihnen das sofort mit. Sie wählen dann etwas anderes, oder Sie erhalten Ihr Geld zurück, ohne dass wir etwas abziehen.
  5. Für den neuen Pullover haben Sie eine Widerrufsfrist von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie ihn erhalten.
  6. Beim Umtausch behalten Sie ein Geschenk aus einer Aktion: Ihre Bestellung umfasst weiterhin gleich viele Pullover.

Artikel 9. Aktionen und Geschenke

  1. Bei einer Aktion geben wir bekannt, was Sie erhalten und unter welchen Bedingungen. Eine Aktion gilt, solange der Vorrat reicht, sofern nichts anderes angegeben ist. Beenden wir eine Aktion, ändert das nichts an einer Bestellung, die Sie bereits aufgegeben haben.
  2. Bei unserer Geschenkaktion erhalten Sie einmal pro Bestellung: bei 2 Weihnachtspullovern eine Weihnachtsmütze nach Wahl aus der Aktion; bei 3 oder mehr Weihnachtspullovern eine Weihnachtsmütze nach Wahl aus der Aktion und einen Fusselrasierer.
  3. Senden Sie so viele Pullover zurück, dass Ihre Bestellung die Aktionsbedingung nicht mehr erfüllt, senden Sie bitte das zugehörige Geschenk mit zurück: Behalten Sie weniger als 2 Pullover, die Weihnachtsmütze; behalten Sie weniger als 3 Pullover, den Fusselrasierer. Widerrufen Sie die gesamte Bestellung, senden Sie bitte alle Geschenke mit zurück. Beim Umtausch behalten Sie das Geschenk.
  4. Senden Sie ein Geschenk, das zurück muss, nicht binnen 14 Tagen nach Ihrer Mitteilung zurück, schreiben wir Ihnen zuerst eine E-Mail. Kommt es danach nicht, ziehen wir den Wert des Geschenks von Ihrer Erstattung ab: den niedrigsten Preis, zu dem wir dieses Produkt in den 30 Tagen vor Ihrer Bestellung einzeln verkauft haben. Mehr ziehen wir nicht ab, und Ihr Widerruf bleibt wirksam. Für ein Geschenk, das Sie mehr als nur anprobiert haben, gilt Artikel 7 Absatz 4.
  5. Ein Geschenk kann nicht gegen Geld eingetauscht werden. Hat ein Geschenk einen Mangel, gilt Artikel 13, wie für jedes andere Produkt.

Artikel 10. Preise

  1. Unsere Preise sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer. Sehen Sie im Shop eine andere Währung, sehen Sie auf der Kassenseite, in welcher Währung und mit welchem Betrag Sie bezahlen, bevor Sie bestellen.
  2. Der Preis, den Sie beim Abschluss der Bestellung sehen, ist der Preis, den Sie bezahlen. Ein später gesenkter oder erhöhter Preis ändert nichts an Ihrer Bestellung.
  3. Bestellen Sie in ein Land außerhalb der Europäischen Union, etwa nach Großbritannien, in die Schweiz, nach Norwegen oder in die Vereinigten Staaten, können Einfuhrzölle, Einfuhrabgaben und Gebühren des Versanddienstes hinzukommen. Stehen diese nicht auf der Kassenseite, bezahlen Sie sie bei der Zustellung an den Versanddienst.

Artikel 11. Bezahlung

  1. Sie bezahlen auf der Kassenseite unserer Shopplattform Shopify. Welche Zahlungsarten Sie wählen können, sehen Sie dort, bevor Sie bestellen.
  2. Bei einem Verbraucherkauf können wir Sie in diesen Bedingungen nicht verpflichten, mehr als die Hälfte des Preises im Voraus zu bezahlen. Vereinbaren wir eine Vorauszahlung, führen wir die Bestellung aus, nachdem diese Zahlung eingegangen ist.
  3. Stimmt etwas mit Ihren Zahlungsdaten nicht, teilen Sie uns das bitte so schnell wie möglich mit.

Artikel 12. Lieferung

  1. Wir liefern an die Adresse, die Sie bei Ihrer Bestellung angeben. Wohin wir liefern und wie der Versand funktioniert, lesen Sie in unseren Versandbedingungen. Die Versandkosten für Ihre Bestellung sehen Sie auf der Kassenseite, bevor Sie bestellen.
  2. Wir liefern so schnell wie möglich und in jedem Fall binnen 30 Tagen nach Ihrer Bestellung, sofern wir nicht gemeinsam eine andere Frist vereinbaren. Gelingt das nicht oder können wir nur einen Teil liefern, teilen wir Ihnen das spätestens 30 Tage nach Ihrer Bestellung mit. Sie können den Vertrag dann kostenlos auflösen. Wir erstatten Ihnen dann binnen 14 Tagen Ihr Geld.
  3. Bis das Produkt bei Ihnen oder bei einer von Ihnen benannten Person, die nicht der Beförderer ist, abgeliefert ist, liegt das Risiko bei uns. Geht es unterwegs verloren oder wird es beschädigt, kümmern wir uns darum.
  4. Den Status Ihrer Bestellung verfolgen Sie mit dem Sendungsverfolgungslink in Ihrer Versand-E-Mail und auf japchristmas.eu/de/pages/bestellstatus-verfolgen.

Artikel 13. Gesetzliche Gewährleistung

  1. Wir stehen dafür ein, dass das Produkt das leistet, was Sie aufgrund des Vertrags vernünftigerweise erwarten dürfen. Es muss der Beschreibung entsprechen, für den normalen Gebrauch geeignet sein und die Haltbarkeit haben, die Sie erwarten dürfen. Das ist Ihre gesetzliche Gewährleistung. Sie gilt mindestens 2 Jahre ab Lieferung, und länger, wenn Sie das von dem Produkt erwarten dürfen.
  2. Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach der Lieferung, gehen wir davon aus, dass er bereits bei der Lieferung vorhanden war, es sei denn, wir weisen nach, dass das nicht so ist.
  3. Melden Sie einen Mangel innerhalb angemessener Zeit, nachdem Sie ihn entdeckt haben. Eine Meldung binnen 2 Monaten nach der Entdeckung ist immer rechtzeitig.
  4. Sie können zwischen kostenloser Reparatur und kostenlosem Ersatz wählen, es sei denn, das ist unmöglich oder von uns nicht zumutbar zu verlangen. In manchen Fällen haben Sie Anspruch auf Preisminderung oder auf Auflösung des Vertrags und Erstattung. Wir sind Ihr Ansprechpartner.
  5. Muss ein mangelhaftes Produkt zu uns, oder senden wir Ihnen ein neues Exemplar, tragen wir die Versandkosten. Das gilt auch nach Ablauf der Widerrufsfrist.
  6. Ihre gesetzliche Gewährleistung gilt nicht für einen Mangel, der durch falschen Gebrauch, durch Gebrauch entgegen den Wasch- oder Gebrauchshinweisen oder durch eine Reparatur durch jemand anderen als uns entstanden ist, es sei denn, der Mangel hat damit nichts zu tun.

Artikel 14. Beschwerden

  1. Haben Sie eine Beschwerde über ein Produkt, eine Lieferung oder unseren Service? Schreiben Sie uns an contact@japchristmas.eu, mit einer klaren Beschreibung und, wenn möglich, Fotos.
  2. Wir beantworten Ihre Beschwerde binnen 14 Tagen nach Eingang. Brauchen wir mehr Zeit, teilen wir Ihnen innerhalb dieser 14 Tage mit, wann Sie eine inhaltliche Antwort erhalten.
  3. Finden wir gemeinsam keine Lösung, können Sie die Streitigkeit dem zuständigen Gericht vorlegen.

Artikel 15. Haftung

  1. Gegenüber Verbrauchern haften wir nach dem Gesetz. Diese Bedingungen schränken diese Haftung nicht ein.
  2. Wir haften nicht für Schäden, die entstehen, weil Sie ein Produkt entgegen den Gebrauchs- oder Sicherheitshinweisen verwenden, es sei denn, das Gesetz bestimmt etwas anderes.

Artikel 16. Höhere Gewalt

  1. Können wir aufgrund eines Umstands, den wir nicht verschuldet haben und auf den wir keinen Einfluss haben, etwa einer Störung bei einem Versanddienst, extremem Wetter oder einer behördlichen Maßnahme, eine Verpflichtung vorübergehend nicht erfüllen, verschieben sich unsere Verpflichtungen, solange dieser Umstand andauert. Wir teilen Ihnen das mit.
  2. Dauert das länger als 30 Tage, können Sie und wir den Vertrag kostenlos auflösen. Was Sie bereits bezahlt haben, erhalten Sie dann binnen 14 Tagen zurück. Ihre Rechte als Verbraucher, etwa bei einer verspäteten Lieferung, bleiben bestehen.

Artikel 17. Personenbezogene Daten

Wir gehen sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. Wie, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Artikel 18. Kauf als Unternehmen

  1. Bestellen Sie für Ihren Beruf oder Ihr Unternehmen, gelten die Artikel 6 und 7 nicht. Sie haben dann kein Widerrufsrecht.
  2. Das Risiko eines Produkts geht auf Sie über, sobald wir es dem Versanddienst übergeben.
  3. Unsere Haftung gegenüber einem gewerblichen Kunden ist auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt, außer bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit unsererseits.
  4. Streitigkeiten mit einem gewerblichen Kunden werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Gerichtsbezirk Oost-Brabant (Niederlande) vorgelegt.

Artikel 19. Anwendbares Recht

  1. Für jeden Vertrag mit uns gilt niederländisches Recht. Wohnen Sie als Verbraucher in einem anderen Land, behalten Sie den Schutz, den Ihnen die zwingenden Vorschriften dieses Landes gewähren.
  2. Als Verbraucher können Sie eine Streitigkeit dem Gericht an Ihrem Wohnsitz vorlegen.

Artikel 20. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Für Ihre Bestellung gelten die Bedingungen in der Fassung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Frühere Fassungen senden wir Ihnen auf Anfrage zu.